Os usuários de telefone celular no
Distrito Federal (61), Goiás (62, 64), Tocantins (63), Mato Grosso (65, 66),
Mato Grosso do Sul (67), Acre (68) e Rondônia (69), poderão contar com a
ajuda de um aplicativo criado pela Oi para inserir automaticamente o dígito
9 na frente dos números que sofrerão alteração, a partir do dia 29 de maio.
Disponível para clientes de qualquer operadora, o aplicativo Oi 9º Digito
está disponível para download na loja de aplicativos da Apple Store, para
usuários do iOS, e na loja de aplicativos da Google Play, para usuários do
Android. A mudança do número de celular de oito para nove dígitos já foi
feita nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá,
Amazonas, Maranhão, Pará, Roraima, Alagoas, Ceará, Paraíba, Pernambuco,
Piauí e Rio Grande do Norte, Sergipe, Bahia e Minas Gerais e atende a
resolução nº 553 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 14 de
dezembro de 2010. O nono dígito na telefonia móvel será implementado em todo
o Brasil até o fim de 2016.

Com o aplicativo, o usuário pode formatar os contatos e inserir o código do
estado, facilitando as chamadas quando ele estiver fora de sua cidade.
Também será possível programar a inclusão do código do país 55 na agenda
para efetuar chamadas do exterior em períodos de viagem. Basta indicar no
próprio aplicativo a data limite para a duração desta configuração. Nesta
data o aplicativo irá emitir uma notificação lembrando o usuário de voltar
ao padrão original da agenda, sem o 55. Outra funcionalidade é a
possibilidade do usuário escolher qual será o DDD que o aplicativo irá
acrescentar nos contatos da agenda que estão salvos sem o DDD. Por exemplo,
uma pessoa do Rio de Janeiro (DDD 21), que mora temporariamente em outra
região, São Paulo, poderá optar por incluir DDD 11 nos telefones de sua
agenda que estão sem o DDD. O aplicativo sugere também a inserção do código
da operadora (31).

A Oi mobilizou equipe multidisciplinar das áreas de Engenharia, TI, Novos
Negócios, Comunicação e Relacionamento com o Cliente para garantir o bom
funcionamento dos serviços e o atendimento durante a transição do sistema.
Na primeira fase de implantação, as chamadas para telefones celulares
realizadas com apenas oito dígitos ainda serão completadas para adaptação
das redes, mas o usuário ouvirá uma mensagem orientando sobre o novo formato
de discagem. Numa segunda etapa, o cliente ainda ouvirá uma mensagem de
orientação, porém a chamada não será completada. Após o período de
transição, as discagens com oito dígitos não serão mais permitidas.

ASCOM