Direitos que todo consumidor tem, mas não sabe Hoje vamos disponibilizar alguns direitos que muitos consumidores ainda não sabem, mas que é nosso saber e informar . E ainda há um longo caminho a ser percorrer. Hoje vamos disponibilizar alguns direitos que muitos consumidores ainda não sabem, mas que é nosso saber e informar . 1. Estacionamentos não podem cobrar multa por perda de ticket Em caso de perda do ticket de estacionamento, não se desespere! Antes de sair pagando pela multa cobrada, saiba se defender com a ajuda da Proteste. 2. Cobrar dívidas ameaçando o consumidor é crime Não é porque você está devendo que pode ser importunado, ameaçado ou exposto ao ridículo. A cobrança do credor deve seguir algumas regras. 3. Carro danificado no estacionamento é responsabilidade do estabelecimento Se por acaso você estacionou e na volta percebeu danos no seu carro, a responsabilidade é do estabelecimento. Veja como garantir seus direitos e não fique com o prejuízo. 4. A operadora de TV não pode cobrar mensalidade do ponto adicional Essa cobrança acontece porque você, na verdade, paga pelo ponto adicional, o que é proibido pela Anatel,mas as operadoras alegam que o valor é referente ao “aluguel do equipamento habilitado” pra continuarem cobrando. 5. Prazo para entrega de produto faz parte do contrato. Por isso, o fornecedor é obrigado a cumprir com a data da entrega O principal motivo de reclamações que recebemos em nosso canal Reclame é atraso na entrega dos produtos adquiridos. Conheça seus direitos com a ajuda da Proteste. 6. Cobrança de sobras em restaurante é ilegal Por exemplo , você foi a um rodízio em um restaurante japonês e foi cobrado por peças que sobraram e não foram consumidas? Essa prática é ilegal! 7. Você não é obrigado a pagar tarifa de conta corrente Pois o consumidor não é obrigado a pagar a cesta de serviços da conta corrente. Se você não faz transações bancárias com regularidade, pode acabar jogando dinheiro fora. 8. Cobranças indevidas devem ser restituídas ao consumidor em dobro A Proteste oferece orientação aos associados quanto aos seus direitos com base no Código de Defesa do Consumidor. 9. Proibir entrada com alimentos comprados em outro local é abusivo Conheça os seus direitos e não aceite ser desrespeitado! Saiba o que fazer se for impedido de entrar em eventos ou estabelecimentos com seu lanchinho. 10. A operadora de telefonia não pode cobrar serviços sem avisar ao consumidor Cobranças de serviços sem prévia solicitação é prática abusiva, e o consumidor pode exigir o ressarcimento em dobro dos valores pagos.
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