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Política : APRENDIZADO
Enviado por alexandre em 21/04/2016 01:55:15


Sebrae ministra palestra gratuita sobre atendimento ao cliente
O Serviço Brasileiro de Apoio ás Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE, em parceria com o Governo do Estado, através da Secretaria Executiva Regional de Governo pólo IV, Superintendência de Turismo de Rondônia – Setur, Prefeitura de Ouro Preto do Oeste, por meio da Secretaria Municipal de Turismo, Associação Comercial e Industrial de Ouro Preto – ACIOP e a Associação de Turismo Agroecológico e de Reflorestamento de Rondônia – ATAR, realizou nesta terça-feira (19), a palestra “Atendimento ao Cliente”. O evento, que foi gratuito, aconteceu no auditório da ACIOP, das 19h ás 21h, e reuniu aproximadamente 165 pessoas entre empresários, proprietários de agroindústrias, funcionários públicos e privados, alunos e profissionais liberais. Sua finalidade foi desenvolver habilidades necessárias para atender melhor os clientes, visando um impacto positivo nos resultados das empresas segundo informou a representante da Setur, Maria Geralda uma das organizadoras do evento.


A palestra que foi conduzida pela psicóloga Rosalba Incerti de Freitas que abordou os seguintes tópicos: Bem tratado ou bem-atendido? Momentos de verdade na empresa; O perfil do profissional de atendimento; Habilidades essenciais do profissional de atendimento; Os sete pecados do atendimento; A fórmula da satisfação do cliente; Como lidar adequadamente com queixas e reclamações e a Escada da lealdade. Além disso, a palestrante mostrou aspectos que contribuem para a satisfação da clientela e planejamento de ações para provocar um impacto positivo nos resultados. “Ser bem atendido é o que todo cliente espera quando vai adquirir um produto ou contratar um serviço”, disse.

“Recebemos a proposta e, diante da importância e valor de uma ação como essa, não hesitamos em ajudar o Sebrae no que fosse preciso. Conhecimento é sempre bem-vindo. Nossa população merece ter acesso a formas de obtê-lo”, ressalta a secretária Executiva Regional de Governo, Maria Araujo de Oliveira.

Há mais de 40 anos, o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) fomenta a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos. Fortalece o empreendedorismo por meio de soluções que atendem desde o empreendedor que busca abrir o primeiro negócio até pequenas empresas já com experiência. É necessário estar atento às mudanças, principalmente, tecnológicas.










Fonte

Texto: Alexandre Araujo

Fotos: Alexandre Araujo

Secom – Governo de Rondônia

Política : EDUCAÇÃO
Enviado por alexandre em 20/04/2016 01:39:18


Governo entrega de tablets educacionais em Ouro Preto
Em cerimônia realizada na Coordenadoria Regional de Educação – CRE, diretores das Escolas receberam tablets educacionais, doados pelo governo do Estado, por meio da Secretaria Estadual de Educação – Seduc. O ato contou com a participação da responsável pela CRE a pedagoga Marivone Resende Araujo, a secretaria Executiva Regional de Governo pólo IV, Maria Araujo de Oliveira, representando o governo do Estado, gestores escolares e outros.

A Coordenadora Marivone Resende, ressaltou a importância desse suporte pedagógico para o trabalho de formação dos professores, tendo em vista as mais variadas potencialidades de aprendizagem que o uso dessa tecnologia traz no compartilhamento de informações e de construção do conhecimento. Ela destacou o compromisso do governador Confúcio Moura e a secretaria estadual de Educação, Fátima Gaviolli, que tem como meta levar uma educação de qualidade ao aluno, disponibilizando para este mote recursos para que o educador tenha condições de levar o conhecimento até o foco. “Existe um agente no processo de ensino-aprendizagem que é o professor. Ele é fundamental e precisa ter instrumentos que o capacitem a melhorar seu trabalho em sala de aula, novas técnicas e materiais didáticos e isso os tablets vão proporcionar. A influência vai ser muito positiva para a melhoria da educação”, disse a coordenadora.

Os tablets possuem conteúdo embarcado. Ele funciona em qualquer lugar para uso educacional, independentemente de internet. Vem dotado de ‘microchips’ com conteúdos especiais de língua portuguesa, matemática, um laboratório de química, enfim, uma infinidade de conteúdos que independem do acesso à rede mundial de computadores. Possibilita ao professor interagir com seus alunos através de ferramentas sociais disponibilizadas on-line e off-line tais como, trabalhos e produções do aluno.

A representante do Governo do Estado, Maria Araujo, parabenizou aos presentes e disse que o emprego da tecnologia em sala de aula é uma estratégia de modernização que permite o enriquecimento do conteúdo oferecido aos alunos. “Temos um governador comprometido com a Educação e este setor é uma prioridade do Dr. Confúcio Moura que cada vez mais busca otimizar ferramentas para um melhor aprendizado do aluno. Parabenizo a secretária Fátima Gaviolli pelo seu empenho em ver uma educação nos parâmetros do qual todos nós desejamos”, asseverou a secretária.

As escolas estaduais que receberam tablet foram: Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio 28 de Novembro, Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Joaquim de Lima Avelino, Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Pioneira, Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Tubarão, Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Aurélio Buarque de Holanda, Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Monteiro Lobato e Escola Estadual de Ensino Fundamental Margarida Custódio.








Fonte

Texto: Alexandre Araujo

Fotos: Alexandre Araujo

Secom – Governo de Rondônia

Política : ELEIÇÕES 2016
Enviado por alexandre em 19/04/2016 17:40:36


Ronaldo Estevão é pré-candidato a prefeito de Vale do Paraíso pelo PMDB
O diretório municipal do PMDB de Vale do Paraíso, esteve reunido, para deliberar assuntos relacionados a pré-candidatura a prefeito. Um nome ganhou força dentro das hostes peemedebista trata-se do médico veterinário e funcionário de carreira da Emater/RO, Ronaldo Estevão. Ronaldo, disse que já vinha recebendo apoio da comunidade e da família, para lançar sua pré-candidatura, porém somente com a disposição do diretório municipal e consonância com a executiva estadual de que o partido terá candidatura própria a prefeito nas eleições de outubro próximo é que Ele, se colocou a disposição da sigla como pré-candidato ao cargo majoritário.

Ronaldo Estevão, que é morador do município de Vale do Paraíso há 14 anos disse que recebeu o convite para ingressar na vida política com certa resistência, já que não concorda com algumas atitudes de homens que detém cargo eletivo. Ronaldo da Emater como é mais conhecido destacou também que a decisão de aceitar o convite para ser pré-candidato a prefeito foi tomada após analisar a política atual e o clamor popular por renovação e a preocupação com os rumos do município de Vale do Paraíso. "Todos estamos vendo a atual realidade política do país. É fácil e confortável ficar de braços cruzados só reclamando, só criticando. Eu acredito que todos nós temos que nos doar um pouco mais, nos sacrificar um pouco mais se realmente quisermos melhorar nossa cidade, nosso estado e nosso país. Acredito também que só vamos conseguir mudar a realidade a partir do momento em que decidimos nos envolver efetivamente nessa causa. E por acreditar nisso que colocarei meu nome para apreciação do partido para disputar as eleições neste ano", disse Ronaldo que agradeceu ao apoio que vem recebendo da delegada estadual do PMDB, Maria Araujo que falou em nome do presidente interino da executiva regional do partido o suplente de senador Tomas Correia que quer candidatura própria no Vale do Paraíso, desejo também do senador Valdir Raupp.

Ronaldo da Emater e Maria Araujo de Oliveira

Fonte: Alexandre Araujo/ouropretoonline.com


Política : ATUAÇÃO
Enviado por alexandre em 19/04/2016 11:20:00


Secretaria Regional de Governo inspeciona prédios públicos em Vale do Paraíso
A secretaria Executiva Regional de Governo pólo IV, Maria Araujo de Oliveira, esteve nesta segunda-feira (18) inspecionando todos os prédios que abriga órgão público estadual no município de Vale do Paraíso. O motivo da visita em “in loco”, foi para diagnosticar um completo Raio-X das demandas inerentes destes locais para que assim possa ser feito um relatório e deste saia um cronograma de ações que o governo do Estado estará executando em breve visando o bem da comunidade.

A secretaria Maria Araujo de Oliveira, esteve inicialmente no escritório local da Emater e se reuniu com o médico veterinário Ronaldo Estevão, responsável pelo órgão na região, na oportunidade foi elencado os pontos que precisam ser ajustado e desta forma os serviços oferecidos pela empresa de assistência técnica ao produtor sejam otimizados. A Escola Estadual Tubarão foi inspecionada tendo a secretária da unidade escolar pedagoga Inácia descreveu as demandas e também as ações que o governo do Estado implantou em prol da qualidade do ensino oferecido ao aluno e mostrou o exemplo da construção de um refeitório dotado de toda infra-estrutura, obra esta que reafirma o compromisso do governador Confúcio Moura, com a Educação.

No prédio que abriga o destacamento da Polícia Militar a secretaria Maria Araujo, ouviu os policiais militares e em seguida fez uma minuciosa inspeção no local. Após certificar das demandas a secretaria se comprometeu de levar ao setor responsável as solicitações apresentadas e que dentro de um cronograma de trabalho as ações possam serem executadas em breve. O prédio da Agência de Defesa Sanitária Agrosilvopastoril do Estado de Rondônia – Idaron, foi constatado que ali os funcionários estão trabalhando em um ambiente salubre o que permite o produtor ter um serviço de qualidade atendendo assim uma diretriz do governo do Estado. O prédio que abriga a Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran), também foi inspecionado e ficou atestado que o ambiente é adequado para que o usuário dos serviços prestados tenha toda comodidade.

Para a secretária Maria Araujo de Oliveira, este tipo de ação é uma determinação do governador Confúcio Moura, que prioriza uma prestação de serviço com qualidade e acima de tudo respeito ao povo. “Vamos fazer este trabalho em toda nossa área de jurisdição e assim vamos puder ter um diagnostico e a partir deste vamos implementar as ações que se faz necessárias”, disse a secretária.










Fonte:

Texto: Alexandre Araujo

Fotos: Alexandre Araujo

Secom – Governo de Rondônia

Política : MEIO AMBIENTE
Enviado por alexandre em 19/04/2016 02:01:27


Alex Testoni inspeciona instalação de lixeiras comunitárias em Ouro Preto
O prefeito Alex Testoni (PSD) de Ouro Preto do Oeste anunciou neste final de semana o inicio das instalações das lixeiras comunitárias. O município é o primeiro do estado de Rondônia a implantar este sistema de coletas de lixos coletivos. Ao todo serão 490 compartimentos que vão ser instalado nos bairros, em pontos estratégicos onde as pessoas possam destinar corretamente o lixo.

De acordo com o prefeito, nesta primeira etapa serão instaladas 90 lixeiras no centro da cidade num período de 30 dias. A avenida Daniel Comboni é a primeira a receber o compartimento de coleta, num total de 17 lixeiras. Após a conclusão, a prefeitura irá realizar campanhas educativas para conscientizar a população, a não jogarem os lixos em frente das casas ou comércio.

“A campanha que iremos realizar vamos orientar a população de como usar corretamente as lixeiras, mas precisamos da colaboração da comunidade, que é de extrema importância, pois as lixeiras comunitárias existem regras e elas devem ser compridas. Todo o lixo deve ser depositado incondicionalmente no coletor, será proibido depositar dejetos em outro local, e todas as lixeiras antigas irão ser removidas”, destacou Alex.

Depois que os coletores estiverem todos instalados, o caminhão de lixo, não mais irá passar recolhendo os lixos em frente das casas.

Um dos pontos positivo é a facilidade na hora de realizar a coleta com o caminhão, ao invés de ficar parando em porta em porta recolhendo os dejetos, ele vai parar uma única vez para recolher os lixos de forma rápida. Desta forma irá manter a cidade sempre limpa, pois os resíduos deixados em lugares inadequados atraem animais, e principalmente doenças.




Fonte: OuroPretodoOeste.com

Fotos: Alexandre Araujo

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